Als Medewerker Klantcontact ben jij de steun en toeverlaat van onze uitvoeringsorganisatie. Je komt te werken in één of meerdere overzichtelijke teams waarin je ondersteunt met alle bijbehorende administraties. Naast de administratieve werkzaamheden beantwoord je als eerste lijn de telefoon en heb je contact met klanten om te bevestigen dat een opdracht binnen is.
Tot jouw taken behoort:
- Eerstelijns klantcontact, beantwoorden vragen van zowel klanten als bouwers.
- Bevestigen binnengekomen opdrachten.
- Muteren van diverse gegevens in geautomatiseerde systemen.
- Diverse voorkomende (administratieve) werkzaamheden.
Jij biedt:
- MBO werk- en denk niveau.
- Goede kennis van Word en Excel.
- Gestructureerd, punctueel en secuur.
- Een stevige persoonlijkheid in de communicatie.
Wij bieden:
- Een leuke fulltime functie binnen een groot familiebedrijf.
- Een informele wijze van samenwerken, open en eerlijke communicatie, waar jij ook de ruimte krijgt om jouw visie te delen.
- Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn in overeenstemming met de zwaarte van de functie conform CAO (Metaal & Techniek) en daarbij wordt gekeken naar wie jij bent. Ervaring en competenties/eigenschappen wegen mee.